SURABAYA (24/06), sebagai upaya mengakrabkan diri dengan pengguna jasa, BJTI PORT memulai sebuah program baru yang diharapkan dapat meningkatkan kinerja dan pelayanan. Dengan konsep “Joint Visit”, BJTI PORT merancang sebuah program sebuah programyang bekerjasama dengan Perusahaan Pelayaran untuk melakukan Courtesy Visit ke Customer Perusahaan Pelayaran.

Pada kesempatan pertama ini, Joint Visit BJTI PORT bersama PT Perusahaan Pelayaran Nasional Panurjwan (Samudera Indonesia Group) mengunjungi PT Jaya Baru Malanti sebuah perusahaan jasa ekspedisi container di Indonesia. Didampingi oleh Terminal Operations Vice President, Corporate Planning Vice President dan Corporate Secretary Manager, Direktur Utama BJTI PORT, Bapak HOT Rudolf Marihot disambut dengan baik oleh CEO PT Jaya Baru Malanti, Bapak Abdul Aziz Malanti.

Adapun program kunjungan ini dimaksudkan untuk mempererat hubungan antara BJTI PORT dengan para customernya dan menggali respon customer terhadap pelayanan BJTI PORT serta meminta masukan untuk peningkatan pelayanan jasa kepelabuhanan sebagai bagian dari kelancaran logistik nasional.

Pada kunjungan hari ini, banyak masukan yang didapat guna meningkatkan pelayanan BJTI PORT termasuk apresiasi yang diberikan oleh Bapak Aziz selaku CEO kepada @bjtiport bahwa saat ini kapal di Terminal Berlian selalu tepat waktu begitupula dengan pelayanan Terminal yang diberikan sangat baik.

Kedepannya program ini akan terus dilakukan secara berkala sebagai bagian dari program #BJTIBerubah dan akan dilaksanakan dengan Perusahaan-Perusahaan Pelayaran lainnya.